酒店经理个人简历表格 1页

酒店经理个人简历表格姓名http://www.wps.cn/moban/性别女出生年月1975年8月身高160cm籍贯贵阳市居住地贵阳市民族汉政治面貌团员求职类型工作经验16毕业院校贵州经济管理干部学院专业会计学联系方式移动电话：13985037934e_mail：http://www.wps.cn/moban/工作经历1994年8月至2001年8月贵州饭店客房部服务员2001年9月至2004年6月贵州饭店客房部房务中心文员2004年7月至2006年4月贵阳华美达神奇大酒店客房部高级主管2006年5月至2007年9月贵阳华美达神奇大酒店客房部行政副管家2007年10月至2009年10月贵阳华美达神奇大酒店客房部行政管家技能水平1、全面负责客房部的管理运作。确保向客人提供优质的服务。2、督导检查范围内各岗位的工作运行情况，有效控制和提高对客人的服务。3、负责报告和预测房间的出租情况，订房情况，认真做好本部门的统计、汇总工作。4、认真处理，认真对待住客的投诉。5、负责协调内部各点的工作，以满足客人的不同要求。6、随时掌握房间每天的销售动向，为将入住客人做好接待工作。7、征求客人意见，维护酒店声誉。培训经历起止年月学校专业学历2002-09至2004-07贵州经济管理干部学院会计大专自我评价具有丰富的团队组建与扩充经验．年度计划，预算控制，资源统筹，质量督促，有一定的心得．（曾任四星级酒店客房部经理一职三年．）．执行能力和协调能力较强，工作敬业乐业．责任心强．敢于担当．有着丰厚的酒店管理经验．.有c牌小车驾照求职意向酒店/宾馆经理,客服经理(非技术),人事助理