应届生简历制作与面试技巧 57页

应届生简历制作与面试技巧 简历制作技巧 为什么要简历？ 比较商品宣传单！ 自己就是商品商品名称：商品用途:商品产地:商品功能:商品性能:价格:核心价值: 简历就是书面推销员 销售过程&找工作过程发现潜在客户取得联系建立良好印象产品陈述引导需求跟踪成交发现潜在职位投放简历积极跟踪获得面试机会陈述入职 简历制作技巧原则：简短是首要条件完备而彰显个性 简历制作技巧应届生简历一般分为三个部分基本信息在校学习情况实践经历 简历制作技巧-基本信息基本信息真实全面：包括姓名、性别、出生年月、籍贯、教育背景、外语和电脑掌握的熟练程度等等，一定要详细列出，给人以完整的印象联系方式准确无误求职意向明确：期望职位是整个简历主体内容的导向，简历要有针对性指的就是针对应聘岗位的不同特点来修改简历内容。选择合适照片 简历制作技巧-教育情况教育经历专业，主要课程在校成绩掌握技能所获奖励学术作品 简历制作技巧-实践经历把握核心内容：求职意向校园社团活动：活动时间、担任什么角色、参加什么活动、活动效果社会实习经历：实习时间、地点、岗位、主要工作内容、个人工作成绩、实践结果 简历制作技巧-简历修饰布局排版照片字体其他内容（如个人评价、兴趣爱好） 简历投递技巧—投递渠道：Email现场邮寄熟人推荐 简历投递技巧邮件形式主题以正文形式投递简历应聘的职位名称不要随意发挥现场投递 优秀简历赏析 面试礼仪 名人名言人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。——荀子（中国思想家）没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。——约翰·洛克（英国哲学家） 一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。打造良好的第一印象 仪表 仪表着装原则（TPO）Time时间Place地点Object目的 耳环？发型？妆容？指甲？口袋？裙子？鞋子？丝袜？上衣？仪表 仪表女士仪表 仪表裤边？口袋？领子？皮鞋？口气？领带？头发？扣子？脸？ 仪表男士仪表 仪态微笑的魅力微笑是赢得友谊的最佳途径！ 迷人的笑容来自刻苦的训练哟！先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角两端平均地，微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。微笑时，应当目光柔和发亮，双眼略为睁大；眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起。 得体的眼神仪态眼睛是人类的心灵之窗。对自己而言，它能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。对他人而言，与其交往所得信息的87%来自视觉，而来自听觉的信息则仅为10%左右。 目光凝视区域：A、公务凝视区域：以两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。B、社交凝视区域：以两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。C、亲密凝视区域：从双眼到胸部之间。目光的运用：要做到“散点柔视”，即应将目光柔和地照在别人的整个凝视区域中，而不是聚焦于对方的眼睛。当双方沉默不语时，应将目光移开。目光运用中的忌讳：盯视、眯视。仪态 站姿仪态抬头，目视前方，挺胸直腰，肩平，双臂自然下垂，收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈Ｖ字型，身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩略窄，双手合起，放在腹前或背后 基本坐姿仪态入座要轻，至少坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男士可略分开），头平正，挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿往回收。 DODON"TDODON"T哪种坐姿是正确的？仪态 握手注意先后顺序注意用力大小注意时间长度注意相握方式 电话电话处理程序专业的电话用语 面试技巧 1.1企业招聘流程1.1.1老板选材的心理企业方面：业务量决定人才量业务周期决定人才周期隐性成本是心中的痛 1.1企业招聘流程1.1.1老板选材的心理员工自身素质方面：硬件指标：学历、技术软件指标：企业忠诚度，学习能力、理解能力、团队合作精神，领导、组织控制能力等。 1.1企业招聘流程1.1.2招聘渠道选择及分析刊登招聘广告人才招聘会职业介绍所与就业服务中心委托猎头公司大中专院校职业学校安置退役军人 1.1企业招聘流程1.1.3过关斩将，企业面试流程简历筛选公共笔试与测试HR面试专业测试最后面试背景调查 1.2面试官众生相及对策1.性格外向型2.性格内向型3.性格感应型4.性格直觉型5.貌如思想家型6.敏感试探型7.貌如审判官型8.貌如观察家型 1.3面试官的常用战术按面试者人数分类，分为一对一面试、多对一面试、一对多面试、多对多面试。按考察方式分类，分为结构化面试、非结构化面试，情景面试，无领导小组面试等。按考察内容分类，分为情景假设、经验考问等。 1.3.1结构化面试又称标准化面试，特点：对象：应试者——职位相同评价标准——相同程序、问题——既定考察：求职动机、沟通能力、交际能力、反应能力、思维方式、情绪控制能力等1.3面试官的常用战术 1.3面试官的常用战术1.3.2非结构化面试根据:考察目的+应聘者的简历特点:随意性的询问，提醒:可能就某个问题深入了解，会提出挑战性的问题。 1.3面试官的常用战术1.3.3其它面试方法简介多对一小组面试一对多面试无领导小组面试情景面试行为事件面试法（STAR） 1.4面试前的战略准备1.4.1收集、准备资料1.4.2积累相关行业的知识1.4.3检视自己的优缺点1.4.4练习处理对你面试不利的事情1.4.5建立自信，培养良好的心理素质1.4.6模拟可能的问题并准备询问企业的问题 1.4面试前的战略准备1.4.7面试前的24小时,你要具体干什么? 1.5面试中的战术1.5.1面试基本原则要开口说话实事求是地表达自己保持良好的举止、姿态不可忽视周边小节努力使自己保持自信的神情适当表现自己的雄心壮志 1.5面试中的战术1.5.2“微笑”——从清晨开始自信的“微笑”是良好的开端“微笑”是一种胸襟 1.5面试中的战术1.5.3自我介绍——当头炮很重要时间把握自我认识“展示”过去的成就投其所好与该公司有关铺排次序身体语言 1.5面试中的战术1.5.4非言语交流——隐性成功因素抬一下眉毛怀疑、吃惊眯眼睛不同意、反感、生气鼻孔张大生气、受挫手抖紧张、焦虑、恐惧身体前倾感兴趣、注意、紧张懒散地坐在椅子上厌倦、放松坐在椅子的边缘焦虑、紧张、有理解力的摇椅子厌倦、自以为是、紧张驼背坐着缺乏安全感、消极坐得笔直自信、果断、紧张 1.5面试中的战术1.5.4非言语交流——隐性成功因素非语言信息典型含义目光接触友好、真诚、自信、果断不做目光接触冷淡、紧张、害怕、说谎、缺乏安全感摇头不赞同、不相信、震惊打哈欠厌倦搔头迷惑不解、不相信、不自信微笑满意、理解、鼓励、自信咬嘴唇紧张、害怕、焦虑踮脚紧张、不耐烦、自负双臂交叉在胸前生气、不同意、防卫、进攻 1.5面试中的战术1.5.5答问的技巧回答问题的基本步骤——倾听面试者说完后，沉思片刻再清晰作答。分析问题的思路——全面的观点、发展的眼光、积极的态度 1.5面试中的战术1.5.6提问的技巧打破冷场，获取主动权的有效方法提问从了解开始提问要有针对性 1.6战后的强化剂面谈结束≠面试结束面谈结束后的礼仪跟进工作不可少 1.7低劣战术的分析常见的“高级”错误不善于打破沉默与面试官“套近乎”为偏见或成见所左右慷慨陈词，却举不出例子缺乏积极态势丧失专业风采不善于提问对个人职业发展计划模糊假扮完美主动打探薪酬福利不知如何收场 找工作是一场心理战 预祝大家找到满意的工作！