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- 2022-05-05 18:34:05 发布
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4.做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。5.接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务的必要的协助。6.提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。7.打印各种营业报表。8.注意酒店内的各种宣传活动。9.推销客房及酒店各项设施及服务。10.参加接待员例会,有问题及时解决,发扬主人翁精神和责任感。--------------------------------------------------------------------------------自我评价 本人己从事工作3年了,有一定的工作经验,曾从事过前台这个行业,让我懂得了如何对待客人,形成了一种以微笑面对每位客人的习惯,工作还让我开阔视野,我对工作态度认真,对同事友好,从不轻易放弃,本人相信可以胜任这份工作,会努力做到最好!--------------------------------------------------------------------------------联系方式通讯
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